先日山口県にて安全安心リフォームネットワーク・護人プロジェクトの研修会が行われました。スタートして3年に成ります。
これからの工務店やリフォーム店のテーマについて積極的な意見交換が出来ることがとても嬉しい。
3つのRと価格破壊
○リフレッシュ工事(小工事:~50万円)ココで顧客のハートをキャッチすること!
○リフォーム工事(中規模工事) ←ここが価格破壊(電化店と価格競争)
○リノベーション工事(大工事:500万円~)これはかなりレベルの高い提案力やコーディネート力技術力が試され要求される!
工務店やリフォーム店が目指すべき道はこの「3つのR」と私が提唱する「4つのK」にヒントがある!
※「健康に良い家づくり」「環境にやさしい家づくり」「介護を考えた家づくり」「危険回避できる家」が4つのKです。
ご自分の強みを活かしてお客様にファンになってもらう!
マンションのリフォームにも大きな変化が起こっています。
今はマンションの大規模なリノベーションが急拡大中!
自社が出来る得意な分野を確立すること!
リフォーム店や工務店、塗装店の集客アドバイス!
・お客様の会員化
・SNS活用(インスタグラムでBefore/Afterが受けているし、twitterも活用する会社も多い)
NPO法人安全安心まちづくり研究会山口支部は本活動が開始されて2年半になり、山口支部としても、今まで学んだことをアウトプットして行く。
今まで積み上げてきたもの(防犯スキル)を活かして、セミナーを行う等、その延長線上でも活動は行う!
会員の方の中には
「他の地域で行われている防犯パトロール活動&清掃活動は、是非やってみたいと思う。社員の意識向上にも寄与できる。」と声を上げて頂いた!
山口支部の今後は、防犯パトロール&清掃活動の推進を展開がスタートすることになりそうです!