皆さんは新規のお客様情報をどの様に入手していますか?
ホームページから…
既存のユーザーからの紹介…
友人知人からの紹介…
広告宣伝費を使って…
今流行りのSNSやブログの活用…
セミナー集客…
訪問やテレアポ営業…
上記の様に色々な新規顧客獲得法が有ります!
会社の発展繁栄に新規のお客様を獲得することってとても重要な事ですが、殆どの人や企業が頭を痛めている事のひとつと思います。
私のお付き合いのある経営者の殆どの方が「見込み客を何とか増やしたい…」と口々にします。
それに皆さんは新規客の獲得のコストを知っていますか?
一人の新規客を獲得するコストは既存のお客様のリピートに比べて※5-10倍以上の費用がかかると言われます。(※業種や職種によって変わります)
せっかくコストをかけて新規顧客を獲得しても、タイミングよく継続的なフォローがなければ無駄になってしまいます。そうです、お客様に成って頂けないのです。
ある化粧品会社は一度問い合わせが有り、サンプルを請求し、獲得した新規顧客のうち今すぐ購入にいたるのは10~15%程度であるのに対して、約60~70%程度顧客は長期フォローをして近い将来にお客様になって頂ける傾向があると言われます。
自社に新規客を獲得する仕組みを作って、定期的にフォローする流れが出来ると企業は発展繁栄します。
そのコストを最小限にし、効率良く新規お客様を獲得する方法と仕組みを考えました。
それは新しいスタイルのビジネスマッチングのシステムです。
今迄にあるビジネスマッチングやビジネス交流会とは全く別物で画期的な仕組みです。
興味のある方は問い合わせください。メールか電話を頂ければこっそりとお答えします(笑)